Preguntas frecuentes

Las reservas se hacen exclusivamente en la web, disponible 24 horas, todos los días:

1. Entra en el apartado «Reservas» de la web.
2. Crea una cuenta (o inicia sesión) para vincularla a tu reserva. Sin cuenta, la web no te dejará reservar.
3. Selecciona lugar, vehículo y kilómetros, y elige en el calendario una fecha y un horario en verde (disponible).
4. Elige tu plataforma de origen: Smartbox, Groupon, Atrápalo…
5. Introduce el código de tu cupón.
6. Completa tus datos de contacto y confirma. Recibirás todos los detalles por correo electrónico.

🏁 Reservar ahora

Sin coste hasta el lunes anterior al evento a las 18:00 h:

1. Accede al apartado de reservas de nuestra web.
2. Busca una fecha y hora que te vengan bien y tengan plazas disponibles.
3. Indícanos la nueva plaza respondiendo a tu correo de confirmación.

Nosotros movemos tu reserva y te enviamos un nuevo correo de confirmación con la fecha actualizada.

Sí, hasta el lunes anterior al evento a las 18:00 h, respondiendo a tu correo de confirmación. Tu cupón queda libre para reservar otra fecha cuando quieras (vigila su caducidad). Pasado ese plazo, los horarios quedan cerrados: contáctanos y estudiamos tu caso, aunque según las condiciones la no presentación supone la pérdida del cupón.

Barcelona (Igualada)

Sáb 17/10	Ferrari · Corvette
Dom 18/10	Ferrari

Valencia (Llíria)

Sáb 03/10	Ferrari · Corvette
Dom 04/10	Ferrari · Corvette

Madrid (Guadalajara)

Sáb 19/09	Ferrari
Dom 20/09	Ferrari
Vie 06/11	Ferrari
Sáb 07/11	Ferrari · Corvette
Dom 08/11	Ferrari · Corvette

Navarra (Etxarri A.)

Sáb 26/09	Ferrari
Dom 27/09	Ferrari

Fechas con evento confirmado (act. cada 10 min). Las horas exactas libres se eligen al reservar en nuestra web.

Sí. En la página de reservas hay un botón de «ver fechas (solo visualizar)» que muestra el calendario y los horarios sin necesidad de cuenta — o entra directo desde aquí. El registro solo es necesario cuando quieras confirmar una reserva en firme.
📅 Ver fechas y horarios (sin registro)

La mayoría de eventos se celebran en fin de semana. Entre semana solo se realizan rutas largas en Ferrari (50 km o más), y únicamente en Barcelona (Igualada) — y algunos viernes en Madrid. Escríbenos y buscamos fecha contigo.

Ofrecemos rutas de 7 a más de 60 km, según el cupón que tengas, con una duración aproximada de 1 minuto por kilómetro y seguro a todo riesgo. En todo momento irás acompañado por un instructor que te explicará cómo funciona el coche, dónde adelantar y el trazado de la ruta.

Las rutas de 7 y 14 km son bautismos de conducción en autovía; a partir de ahí, las rutas son experiencias en carretera abierta.

Disponemos de una modalidad de Copilotaje, ideal para niños (a partir de 7 años o estatura mínima requerida) y personas que prefieren disfrutar de la experiencia sin conducir:

• Seguridad: un instructor profesional lleva el volante para garantizar la máxima seguridad y exprimir las prestaciones del deportivo.
• Sin carnet: al ir de acompañante, no es necesaria licencia de conducción.
• Emoción garantizada: sentirás la potencia y el sonido del motor desde el asiento del copiloto, de forma totalmente controlada.
• Vídeo incluido: la cámara interior graba la experiencia para revivirla después.

Los coches son biplaza y el asiento de copiloto lo ocupa siempre nuestro instructor profesional, tanto por seguridad como por cobertura del seguro. No es posible llevar acompañantes dentro del vehículo.

Dicho esto, familia y amigos son más que bienvenidos en el punto de encuentro: pueden hacer fotos y vídeos en la salida y llegada, y esperar cómodamente en el restaurante u hotel. El ambiente del evento es muy agradable y muchos acompañantes disfrutan viviéndolo desde fuera.

Depende de tu cupón: en él figura el vehículo incluido. Nuestros deportivos son el Ferrari F430 Spider (490 CV, cambio secuencial F1, descapotable) y el Corvette C6 (436 CV, V8 americano).

Consejo: si no ves horas disponibles para tu vehículo, prueba con Ferrari y Corvette, que son los que más horarios suelen tener abiertos. Si tu cupón es de otro modelo, escríbenos y te indicamos la equivalencia.

Los kilómetros se dividen entre las dos personas: cada una conduce su parte por separado, siempre con el instructor al lado.

Al reservar, debéis realizar dos reservas, una por persona. En los códigos de la segunda persona, añadid una «A» delante del código (por ejemplo: A12345): así sabremos que se trata de una reserva doble. El reparto exacto depende de tu cupón y de la ruta: escríbenos con tu código si tienes dudas.

Sí: puedes ampliar tu experiencia directamente con nosotros, pagando la diferencia. Escríbenos indicando a cuántos kilómetros quieres ampliar y te confirmamos importe exacto y disponibilidad — puede solicitarse antes del evento o incluso el mismo día, según disponibilidad.

Escríbenos antes de que caduque: podemos ampliar su validez por 15 € (3 meses) o 25 € (6 meses), contados desde la fecha de caducidad actual. Excepción: los cupones de Atrápalo se amplían directamente con Atrápalo. Una vez ampliado, te recomendamos reservar cuanto antes.

Lamentablemente, una vez caducado no podemos reactivarlo ni prestar el servicio. Te recomendamos contactar con la plataforma donde lo compraste para consultar opciones por su parte.

Algunos vehículos de las plataformas se canjean por equivalencia: Lamborghini o Ferrari → Corvette con el doble de kilómetros (ej.: 7 km Lamborghini = 14 km Corvette) y Porsche → Corvette con los mismos km. Reserva la equivalencia en la web y trae tu cupón original.

No es necesario presentarlo salvo que te lo pidamos. Sí es imprescindible que el vehículo y los kilómetros del cupón coincidan con lo reservado — si reservas un producto superior, se abona la diferencia el día del evento.

Solo el carnet de conducir de quien conduce, por ambas caras — puedes enviárnoslo por correo electrónico antes del evento o traerlo en copia de papel el mismo día. No pedimos el DNI ni ningún otro dato adicional, en cumplimiento de la normativa de protección de datos. Sin el carnet no se puede realizar el servicio. El cupón físico no es necesario, salvo que te lo pidamos.

La hora que eliges al reservar es aproximada. El jueves o viernes previo al evento te enviaremos un WhatsApp con la hora exacta y el enlace de Google Maps del punto de encuentro.

El seguro exige un mínimo de un año de antigüedad en el carnet para conducir. Si aún no lo cumples tienes dos opciones sin coste adicional: ir de copiloto con nuestro instructor al volante, o ceder tu plaza a otra persona que sí cumpla el requisito.

Sí, con cualquier carnet de conducir válido: solo necesitas traerlo junto a tu documento de identidad (en físico, en el móvil, o enviado antes por email). No hace falta carnet internacional ni traducción jurada.

Los vídeos se envían entre el martes y el miércoles posteriores al evento, al correo de la persona que hizo la reserva, a través de SMASH (una plataforma similar a WeTransfer). Si el jueves no lo has recibido, escríbenos (a veces los filtros de correo bloquean el enlace).

Estará disponible en la nube durante 30 días; después se elimina permanentemente por protección de datos y no conservamos copias. Puedes descargarlo o compartirlo cuantas veces quieras en ese plazo. Ocupa entre 6 y 15 GB: descárgalo desde un ordenador, evita móviles antiguos.

Durante la conducción no se permiten cámaras propias (GoPro, móvil); tus acompañantes sí pueden grabar desde fuera en la salida y la llegada (sin drones).

La actividad está sujeta a meteorología y a averías imprevistas. Si hay que suspender, te avisamos al email de tu confirmación (revisa también spam la noche antes) y cambias de fecha sin coste. No nos hacemos cargo de hoteles ni desplazamientos: si viajas, reserva con opción de cancelación.

La no presentación sin aviso dentro de plazo supone la pérdida del cupón. Si te surge un imprevisto, avísanos cuanto antes: dentro de plazo el cambio es gratuito.

Barcelona — Igualada
Valencia — Llíria
Madrid — Guadalajara
Navarra — Etxarri Aranatz (entre Vitoria y Pamplona)
Córdoba — La Rambla

La dirección exacta y el mapa del punto de encuentro van en tu correo de confirmación de reserva.

Dejamos de realizar experiencias en circuito hace años, ya que la mayoría de nuestros clientes preferían la conducción en carretera convencional.

Aunque el circuito permite alcanzar velocidades más altas al no haber obstáculos laterales, no ofrece la misma sensación de velocidad que una carretera convencional más estrecha. Además, cada vuelta se completa en poco más de un minuto, lo que hace que la experiencia en carretera dure hasta 8 veces más por el mismo precio. Esto permite realizar adelantamientos y disfrutar el coche «como si fuera suyo» a la vista de otros vehículos.

Una encuesta que realizamos hace años reveló que el 83 % de los clientes que probaron ambas modalidades consideraron la experiencia fuera de circuito mucho más divertida. Por esa razón decidimos centrarnos exclusivamente en las experiencias en carretera.